Garantia e Cuidados com os Produtos

Garantia dos Produtos

A Hunter Clothing preza pela qualidade de cada peça produzida. Todos os nossos produtos passam por rigorosos processos de controle interno antes de serem enviados ao cliente.

Oferecemos garantia legal de 90 dias para casos de defeito de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 26, inciso II).

São considerados defeitos de fabricação:

• Costuras mal feitas ou soltas;

• Zíper com falha de funcionamento;

• Manchas de fábrica;

• Erros evidentes na modelagem ou acabamento.

Importante: A garantia não cobre danos causados por:

• Mau uso;

• Lavagem inadequada;

• Desgaste natural pelo tempo;

• Modificações na peça original.

Se identificar qualquer problema, entre em contato com nosso time de atendimento pelo e-mail hunter@usehunter.com.br dentro do prazo de 90 dias corridos após o recebimento do produto. A peça passará por uma análise técnica, e em caso de confirmação do defeito, realizaremos a substituição ou reembolso, conforme o caso.

Cuidados com os Produtos

Para preservar a durabilidade, aparência e caimento das peças Hunter, recomendamos seguir rigorosamente as instruções da etiqueta de composição presente em cada item.

Confira abaixo os cuidados gerais para manter suas roupas em ótimo estado:

• Lave sempre do avesso;

• Prefira sabão neutro;

• Não use alvejante;

• Evite deixar de molho por longos períodos;

• Seque à sombra e em local arejado;

• Não utilize secadora (a não ser que a etiqueta permita);

• Passe a ferro apenas se necessário e conforme indicado;

• Não misture peças coloridas com roupas brancas;

• Guarde em local seco e protegido da luz solar direta.

Ao seguir essas orientações, você aumenta significativamente a vida útil das suas roupas e mantém a identidade e originalidade da Hunter Clothing.

Se tiver dúvidas sobre a conservação de algum item específico, fale com a gente. Estamos aqui para ajudar.